Bản Đồ Phone Zalo

Huỷ đặt thuê xe máy

Trang chủ » Điều Khoản Sử Dụng » Huỷ đặt thuê xe máy

Bạn đang cân nhắc thuê xe máy nhưng lo lắng về việc huỷ đặt? Chính sách huỷ đặt thuê xe máy được thiết kế để giúp bạn thoải mái hơn trong việc quyết định thuê xe máy. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu về mục đích của chính sách huỷ đặt thuê xe máy, phạm vi áp dụng, các điều kiện để huỷ đặt thuê xe máy, phí huỷ đặt thuê xe máy, quy trình huỷ đặt thuê xe máy, trường hợp đặc biệt và thông tin liên hệ và hỗ trợ.

Chính sách huỷ đặt thuê xe máy giúp bạn có thể huỷ đặt thuê xe một cách dễ dàng và nhanh chóng. Các điều kiện để huỷ đặt thuê xe máy bao gồm thời gian huỷ trước ngày nhận xe và lý do huỷ (cá nhân, thời tiết, sự cố, vv.). Ngoài ra, chúng tôi cũng sẽ giới thiệu về phí huỷ đặt thuê xe máy, quy trình huỷ đặt thuê xe máy và trường hợp đặc biệt.

Bạn sẽ được hỗ trợ trong quá trình huỷ đặt thuê xe máy. Chúng tôi cung cấp thông tin liên hệ của cửa hàng và hỗ trợ khách hàng trong quá trình huỷ đặt. Bài viết cũng sẽ giới thiệu về cập nhật và sửa đổi chính sách huỷ đặt thuê xe máy.

Các điều kiện để huỷ đặt thuê xe máy

Thời gian huỷ trước ngày nhận xe

Bạn có thể huỷ đặt thuê xe máy bất cứ lúc nào trước ngày nhận xe. Tuy nhiên, để được hoàn trả tiền đặt cọc, bạn cần thông báo huỷ đặt ít nhất 24 giờ trước ngày nhận xe.

Nếu bạn huỷ đặt trong vòng 24 giờ trước ngày nhận xe, bạn sẽ không được hoàn trả tiền đặt cọc. Tuy nhiên, bạn có thể yêu cầu thay đổi ngày nhận xe miễn phí.

Lý do huỷ (cá nhân, thời tiết, sự cố, vv.)

Bạn có thể huỷ đặt thuê xe máy vì bất kỳ lý do cá nhân nào, bao gồm sức khỏe, lịch trình thay đổi hoặc sự kiện bất ngờ khác. Tuy nhiên, bạn cần thông báo cho cửa hàng trước khi huỷ đặt.

Nếu lý do huỷ đặt là do thời tiết hoặc sự cố bất khả kháng, bạn sẽ được hoàn trả tiền đặt cọc. Tuy nhiên, bạn cần thông báo cho cửa hàng trước khi ngày nhận xe ít nhất 2 giờ.

Nếu lý do huỷ đặt là do sự cố xe máy, bạn sẽ được hoàn trả tiền đặt cọc và không phải trả phí huỷ đặt thuê xe máy. Bạn cần thông báo cho cửa hàng ngay khi phát hiện sự cố.

Phí huỷ đặt thuê xe máy

Khi huỷ đặt thuê xe máy, bạn sẽ phải trả một khoản phí huỷ tùy thuộc vào thời gian huỷ và lý do huỷ. Dưới đây là các loại phí huỷ khác nhau:

Phí huỷ không áp dụng

Nếu bạn huỷ đặt trước ngày nhận xe và không có lý do cụ thể, bạn sẽ không phải trả phí huỷ.

Phí huỷ áp dụng theo thời gian huỷ

Nếu bạn huỷ đặt sau thời gian quy định, bạn sẽ phải trả phí huỷ theo thời gian huỷ như sau:

Thời gian huỷPhí huỷ
Từ 1 ngày đến 3 ngày trước ngày nhận xe50% giá trị đặt cọc
Dưới 1 ngày trước ngày nhận xe100% giá trị đặt cọc

Phí huỷ đặc biệt trong trường hợp đặc thù

Trong một số trường hợp đặc biệt, như huỷ đặt do sự cố xe máy hoặc lý do khẩn cấp hoặc bất khả kháng, phí huỷ có thể được xem xét và thỏa thuận trực tiếp với cửa hàng.

Quy trình huỷ đặt thuê xe máy

Khi bạn cần huỷ đặt thuê xe máy, bạn cần tuân thủ quy trình sau:

Thông báo huỷ đặt hàng

Bước đầu tiên là thông báo huỷ đặt hàng cho cửa hàng. Bạn có thể liên hệ với cửa hàng qua điện thoại hoặc email để thông báo huỷ đặt hàng. Bạn cần cung cấp thông tin về tên, số điện thoại, ngày đặt hàng và ngày nhận xe để cửa hàng có thể xác nhận thông tin của bạn.

Xác nhận huỷ đặt hàng từ cửa hàng

Sau khi nhận được thông báo huỷ đặt hàng từ bạn, cửa hàng sẽ xác nhận lại thông tin với bạn để đảm bảo rằng thông tin của bạn là chính xác. Sau khi xác nhận thông tin, cửa hàng sẽ tiến hành huỷ đặt hàng của bạn.

Hoàn tiền (nếu có)

Nếu bạn đã thanh toán trước cho việc thuê xe máy và muốn huỷ đặt hàng, cửa hàng sẽ tiến hành hoàn tiền cho bạn. Thời gian hoàn tiền có thể khác nhau tùy thuộc vào cách thanh toán và quy định của cửa hàng. Bạn có thể liên hệ với cửa hàng để biết thêm thông tin chi tiết về quy trình hoàn tiền.

Trường hợp đặc biệt

Huỷ đặt do sự cố xe máy

Trong trường hợp xe máy gặp sự cố và không thể sử dụng, bạn có thể huỷ đặt thuê xe máy mà không mất phí huỷ. Chúng tôi sẽ hoàn tiền cho bạn hoặc cung cấp cho bạn một chiếc xe máy khác nếu có sẵn.

Huỷ đặt do khách hàng không đạt yêu cầu

Nếu bạn không đủ điều kiện để thuê xe máy, chẳng hạn như không có giấy tờ, bằng lái hoặc không đáp ứng các yêu cầu khác, bạn có thể huỷ đặt thuê xe máy. Tuy nhiên, phí huỷ sẽ được áp dụng theo quy định của chúng tôi.

Huỷ đặt do lý do khẩn cấp hoặc bất khả kháng

Trong trường hợp bạn phải huỷ đặt thuê xe máy vì lý do khẩn cấp hoặc bất khả kháng, chẳng hạn như tai nạn, bệnh tật hoặc thiên tai, chúng tôi sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể và giải quyết một cách hợp lý nhất. Vui lòng Liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

Liên hệ và hỗ trợ

Thông tin liên hệ cửa hàng

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến chính sách huỷ đặt thuê xe máy của chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau:

Địa chỉ:110 Nguyễn Văn Cừ, Bồ Đề, Long Biên, Hà Nội Việt Nam.
Điện thoại:0857255868
Email:info@motoopen12gmail.com

Hỗ trợ khách hàng trong quá trình huỷ đặt

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trong quá trình huỷ đặt thuê xe máy. Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua điện thoại hoặc email để được hỗ trợ kịp thời.

  • Nếu bạn cần hỗ trợ về thủ tục huỷ đặt, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách thực hiện.
  • Nếu bạn cần hỗ trợ về việc hoàn tiền, chúng tôi sẽ giải đáp mọi thắc mắc của bạn và giúp bạn hoàn tất thủ tục.
  • Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào khác, hãy liên hệ với chúng tôi để được giải quyết kịp thời.

Cập nhật và sửa đổi chính sách

Thời gian cập nhật chính sách

Chính sách huỷ đặt thuê xe máy này có thể được cập nhật và sửa đổi bởi chúng tôi để phù hợp với các quy định pháp luật hiện hành và nhu cầu của khách hàng. Chúng tôi cam kết thông báo đầy đủ và kịp thời về bất kỳ thay đổi nào đối với chính sách này.

Thông báo về sửa đổi chính sách

Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ sửa đổi nào đối với chính sách huỷ đặt thuê xe máy này bằng cách gửi email hoặc thông báo trên trang web của chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra thường xuyên để cập nhật các thay đổi trong chính sách huỷ đặt thuê xe máy của chúng tôi.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ sửa đổi nào đối với chính sách này, bạn có thể chọn huỷ đặt thuê xe máy của mình theo quy trình được Quy định trong chính sách.